Solución para el comercio electrónico

La plataforma de pagos que hará crecer tu e-commerce

Stripe ofrece todas las herramientas que necesitas para aceptar pagos de clientes de todo el mundo, ya sea en línea o en persona. Además, nuestra plataforma te ayuda a maximizar tu conversión y a reducir el fraude gracias a sus modelos de machine learning. Algunas empresas como Wayfair, Peloton y Warby Parker han elegido Stripe para crecer internacionalmente y generar más ingresos.

Aumenta tus ingresos

Maximiza tu conversión con pagos inteligentes

Acepta pagos de clientes de todo el mundo en minutos. Nuestra plataforma está diseñada para aumentar la conversión en cada paso del flujo de pago, desde flujos de pago optimizados y prevención de fraudes hasta pago con un solo clic sin fricciones y optimizaciones del emisor.

Optimiza el flujo de tu checkout

El formulario de pago prediseñado de Stripe ofrece una experiencia de finalización de compra optimizada para tus clientes. Reduce la fricción, admite decenas de métodos de pago internacionales y se adapta al idioma y dispositivo de tu cliente.

Además, podrás personalizar completamente la experiencia y simplificar el cumplimiento de la normativa PCI gracias a la flexibilidad de nuestras opciones de integración.

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • Afterpay
  • Transferencia de crédito ACH
  • Débito ACH
  • Débito directo SEPA
  • Débito directo Bacs
  • Débito directo BECS
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Giropay
  • Przelewy24
  • FPX
  • EPS
  • OXXO

Disminuye el fraude con la ayuda del machine learning

Todas las cuentas de Stripe cuentan con un sistema de prevención del fraude. Gracias al machine learning y los miles de millones de datos que se analizan en toda la red de Stripe, Stripe Radar califica cada transacción de forma automática según el nivel de riesgo. En promedio, Radar ayuda a disminuir las tasas de fraude de las empresas en un 32 %.

  • Toma de huellas digitales de los dispositivos y detección de servidores proxy
  • Reglas personalizadas y listas de permitidos y de bloqueos
  • 3D Secure dinámico
  • Revisa las filas de espera y la información avanzada sobre fraude

Maximiza la tasa de aceptación y evita el churn involuntario de clientes

Stripe optimiza en forma dinámica la autorización de los pagos de decenas de miles de emisores de todo el mundo con Adaptative Acceptance. Si se rechaza un pago, identificamos cuál es la mejor combinación de mensajes y enrutamiento para el reintento del cobro para que no pierdas ingresos.

  • Asignación inteligente del MID y MCC
  • Integraciones directas con las redes de tarjetas
  • Optimizaciones ISO automáticas
  • Reintentos de pago inteligentes
  • Actualizador de tarjetas

Consigue más conversiones con Stripe

En este breve video de demostración, te decimos cómo Stripe puede ayudarte a aumentar tu tasa de conversión reduciendo la fricción en el proceso de compra con flujos de pago optimizados y métodos de pago adaptados a cada región.

¿Por qué Stripe?

Aumenta tus ingresos con experiencias unificadas

Con nuestra completa plataforma de pagos, puedes agregar rápidamente nuevos modelos de negocio, como servicios de prueba en casa o una pop-up store; así como de conseguir nuevos clientes y generar más ingresos.

Ofrece suscripciones

Si también ofreces membresías o suscripciones, Stripe Billing te puede ayudar a configurar planes recurrentes y enviar facturas de manera rápida y sencilla.

Incluye ventas en persona

Stripe Terminal te permite crear experiencias personalizadas en el punto de venta y unificar tanto las ventas en línea y en persona en un único sistema de múltiples canales.

Integra todos los sistemas que usas en un solo lugar

Si ya cuentas con herramientas para gestionar clientes, presupuestos, envíos, el inventario o la contabilidad, puedes conectar a Stripe con cientos de aplicaciones conocidas disponibles en el App Marketplace.

Stripe también se asocia con decenas de las plataformas de e-commerce más populares para ayudarte a acelerar tu integración.

Estudios de casos

Glossier utiliza Stripe para crear flujos de compra más atractivos

Glossier es una marca de productos de belleza de venta directa al consumidor que quería un socio que lo ayudara a crear una experiencia de pagos centrada en el cliente.

El reto

La experiencia del cliente es un aspecto fundamental de la marca Glossier. Querían un proveedor de servicios de pago que les permitiera crear un flujo de compra ágil tanto para transacciones en línea como en persona.

La solución

Glossier eligió a Stripe por su simplicidad, credibilidad y continuo crecimiento, además por ofrecer documentación clara y su cobertura internacional. Todo ello le permitió a Glossier crear una experiencia de compra fluida para sus clientes. Especialmente en los períodos de mayor demanda, la seguridad que ofrece Stripe le ha permitido al equipo de Glossier enfocarse en la experiencia de sus clientes en lugar de dedicarse a gestionar su pila de pagos.

Productos

Castlery utiliza Stripe para optimizar sus operaciones

Castlery es una marca de muebles de venta directa al consumidor que necesitaba un socio que los ayudara a centralizar las compras en línea y en persona en todo el mundo.

El reto

Castlery vendía productos tanto en línea como en persona en salones de venta. Las transacciones procesadas en la tienda exigían ingresar la información de la compra manualmente en los sistemas internos de Castlery, lo que generaba una carga de trabajo innecesaria para los miembros del equipo.

La solución

Castlery migró todo su sistema de pagos a Stripe. Al tener una vista unificada de sus clientes en todos los canales, pudo personalizar el soporte, agilizar la conciliación financiera y acelerar su proceso de reembolsos que se redujo de unas semanas a solo unos días.

Lee la historia completa.

Productos

Con Stripe, el proceso es muy simple: los clientes solo tienen que usar la tarjeta en la tienda y nuestros sistemas se actualizan instantáneamente.

Zhiwei Zhou, Cofundador y CTO

Dermalogica utiliza Stripe para prevenir el fraude

Dermalogica es una marca de productos para el cuidado de la piel que necesitaba ayuda para evitar compras de estafadores sin bloquear a compradores legítimos.

El reto

Las marcas de cosmética y de cuidado de la piel suelen ser víctimas de maniobras fraudulentas por el alto valor de reventa de sus productos. Además, la combinación de ventas a profesionales y consumidores de Dermalogica implicaba que no les serviría una solución antifraude estándar.

La solución

Dermalogica trabajó con Stripe para adaptar la prevención de fraude a las especificidades de su clientela constituida tanto por consumidores individuales como compradores profesionales con grandes pedidos. En solo 6 meses, pudo disminuir el fraude a la mitad y, a la vez, ofrecer una experiencia de compra fluida y sin fricciones para los clientes legítimos.

Lee la historia completa.

Productos

Stripe nos ha dado la flexibilidad necesaria para personalizar nuestro enfoque de gestión de fraudes para diferentes segmentos de clientes y, al mismo tiempo, nos permite confiar en un sistema siempre activo que se ocupa del trabajo pesado.

Jeffrey Johnson, Director de E-commerce

Waitrose utiliza Stripe para expandir nuevos servicios

Waitrose & Partners es una cadena de supermercados establecida en el Reino Unido que necesitaba ayuda para expandir su servicio de entregas y pedidos en línea.

El reto

A medida que la demanda de comestibles en línea aumentaba debido a las medidas de confinamiento implementadas en el Reino Unido, Waitrose necesitaba ayuda para crecer rápidamente y para garantizar que la finalización de compra fuera lo más sencilla posible. En particular, para ellos era importante crear una experiencia de compra que fuera intuitiva para los clientes que se veían forzados a usar el servicio de pedidos en línea por primera vez.

La solución

Con la ayuda de Stripe, el equipo de Waitrose creó un flujo de compra que se adapta al dispositivo del cliente, muestra automáticamente los campos para ingresar los números de la tarjeta tal como aparecen en la tarjeta del consumidor y ofrece un teclado numérico en el móvil en el momento oportuno.

Lee la historia completa.

Productos

Nuestro servicio de entregas se multiplicó por diez desde que se establecieron las medidas de confinamiento. Estamos preparando un aumento significativo de nuestra oferta en línea para convertir a Waitrose.com en el único lugar donde se pueda comprar comida de Waitrose en línea. Para lograrlo, adelantamos este plan seis meses en respuesta a la gran demanda generada por el COVID-19.

Ben Stimson, Director digital de Waitrose and Partners

Servicios profesionales

Crea tu propia experiencia de comercio en línea con ayuda de nuestros expertos

Los especialistas de Stripe te guiarán para optimizar cada aspecto de la experiencia en tu proceso de compra y aumentar tus conversiones.

¿Todo listo para empezar?

Echa un vistazo a Stripe Payments o crea una cuenta ahora mismo y comienza a usarlo. También puedes contactarnos para que diseñemos un paquete a la medida de tu empresa.

Pagos en persona

Ofrece a los clientes una experiencia fluida en todos los canales, por ejemplo, para hacer reservas en línea y retirar en la tienda.

Pagos recurrentes

Genera facturas puntuales o recurrentes, gestiona suscripciones y disminuye los rechazos en los pagos con las herramientas de recuperación de Stripe.